CRM na srpskom za prodajne timove

Svaki poslovni partner, prodaja i sledeća akcija u prodajnom toku.

CRM ASAP povezuje evidenciju poslovnih partnera, prodajne prilike, odgovorne zaposlene, aktivnosti i dokumenta. Tim zna šta je dogovoreno, ko vodi prodaju i koji korak sledi.

Zakažite CRM prezentaciju Pogledajte kako radi
  • Bez rasutih Excel tabela
  • Potpuna istorija prodaje
  • Sledeća akcija je uvek vidljiva
CRM ASAP prikaz kartona partnera sa prodajama, KPI pokazateljima i sledećom zakazanom akcijom

Sledeća akcija

Prezentacija proizvoda

Sutra · 10:00 · Jelena Petrović

Napravljeno za vlasnike, komercijaliste i prodajne timove koji žele jednostavan pregled

Male i srednje firme
B2B prodaja
Servisne firme
Komercijalisti na terenu
Timovi sa više ponuda

Problem nije nedostatak podataka

Problem je što niko nema celu sliku prodaje.

Kada informacije ostanu u tabelama, privatnim porukama i beleškama, prodaja zavisi od pamćenja pojedinca umesto od procesa.

Prodaja je rasuta po tabelama

Partneri, ponude i dogovori žive u različitim Excel fajlovima koje niko ne ažurira na isti način.

Kontekst ostaje u porukama

Važan poziv, komentar ili dokument teško se pronalazi kada treba doneti odluku ili preuzeti prodaju.

Sledeća akcija se zaboravi

Ponuda je poslata, ali se ne zna ko treba da se javi poslovnom partneru, kada i kojim povodom.

Kako organizovati prodaju kada Excel više nije dovoljan

Karton partnera

Od kontakta do rezultata: sve što znate o poslovnom partneru.

Partner ekran objedinjuje osnovne informacije, kontakt, tok saradnje, sve prodaje, proizvode i pokazatelje uspešnosti. Ocena partnera u hero sekciji računa se iz stvarnog odnosa dobijenih i odbijenih prodaja.

68%
Uspešnost prodaje
17
Dobijene prodaje
6
Prodaje u toku
24 dana
Prosečno zatvaranje

Ocena iz uspešnosti prodaje

Detalj prodaje

Jedna prodajna prilika. Jedan ekran. Nijedna nejasna odgovornost.

Klik na prodaju otvara poseban ekran sa proizvodom, statusom, odgovornim zaposlenima, dokumentima, napomenama, akcijama i kompletnim timeline-om.

NovoU tokuOdloženoDobijenoOdbijeno

Ništa se ne gubi

Svaka aktivnost ostaje zabeležena, pa svaki član tima može da nastavi tamo gde je prethodni stao.

Funkcionalnosti CRM-a

Dovoljno strukture za kontrolu. Dovoljno jednostavno za svakodnevni rad.

Više prodaja po poslovnom partneru

Svaka ponuda ili prodajna prilika vodi se zasebno, uz isti pregled partnera i dosadašnje saradnje.

Jasna odgovornost

Dodelite jednog ili više zaposlenih i u svakom trenutku vidite ko vodi konkretnu prodaju.

Zakazane sledeće akcije

Zakažite, pomerite, završite ili otkažite sledeći korak bez dodatnih podsetnika van CRM-a.

Potpuna istorija prodaje

Svaka promena statusa i aktivnost beleže se automatski, redom.

Dokumenta i komentari uz prodaju

Materijali potrebni timu ostaju povezani sa konkretnom prodajom umesto u privatnim folderima i četovima.

Lokacijski kontekst

Koordinate mogu biti deo prodaje kada je lokacija partnera ili sastanka važna za dalji rad.

Timeline prodaje

Ne morate da pitate „šta se ovde desilo?“

Od kreiranja prodaje do dobijenog ili odbijenog ishoda, svaka važna promena ostaje u hronološkom toku. Novi član tima brzo dobija kontekst bez pretraživanja poruka.

Kreirana nova prodaja

Danas u 09:12 · NikolaPartner i proizvod povezani su sa novom prodajom.

Dodeljena odgovorna osoba

Danas u 09:18 · MarijaJelena Petrović vodi naredne korake prodaje.

Evidentiran razgovor

Danas u 11:40 · JelenaPartner traži finalnu ponudu i termin za prezentaciju.

Zakazana sledeća akcija

Sutra u 10:00 · JelenaOnline prezentacija proizvoda i dogovor o narednom koraku.

CRM ASAP timeline prodaje sa promenama statusa, dodelama zaposlenih, aktivnostima i zakazanim akcijama

Jednostavan prodajni proces

Od nove prilike do ishoda u četiri koraka.

  • 1

    Izaberite partnera i proizvod

    Za novu prodaju birate samo partnera i proizvod. CRM čuva podatke o proizvodu kakvi su bili u trenutku kreiranja prodaje.

  • 2

    Dodelite odgovorne i pokrenite prodaju

    Tim dobija status, vlasništvo i kontekst, bez dodatne tabele za praćenje.

  • 3

    Beležite aktivnosti i sledeće akcije

    Pozivi, sastanci, komentari, dokumenta i promene termina grade hronološku istoriju prodaje.

  • 4

    Zatvorite prodaju bez gubitka istorije

    Prodaju označite kao dobijenu ili odbijenu, dok kompletan tok ostaje dostupan za analizu partnera.

Nastavite poslovni tok

Prodaja je završena. Posao tek počinje.

Kada prodajna prilika postane realizovan posao, nastavite organizaciju u Dispatch ASAP modulu. Planirajte dostavu, ekipe, lokacije, usluge, zadatke i rad na terenu u okviru iste ASAP platforme.

Od prodaje do realizacije

Dogovorena prodaja nije kraj procesa.

Ako nakon prodaje sledi dostava, izlazak ekipe, montaža, servis ili druga realizacija na terenu, posao možete nastaviti u Dispatch ASAP modulu.

  • Dostava
  • Izlazak ekipe na teren
  • Montaža
  • Servis
  • Lokacije i zadaci
  • Praćenje izvršenja
Pogledajte Dispatch ASAP

Jedan poslovni kontekst

CRM koji ne počinje praznim adresarom.

CRM ASAP koristi postojeće ASAP Core podatke o partnerima, proizvodima, zaposlenima, fajlovima, koordinatama i komentarima. Prodajni tim ne gradi novi izolovani sistem — koristi isti poslovni kontekst koji firma već poznaje.

Partneri i kontakti

Proizvodi

Zaposleni

Fajlovi i dokumenta

Koordinate

Komentari

Za koga je CRM ASAP?

CRM ASAP je namenjen firmama koje žele da prodaja više ne zavisi od Excel tabela, poruka i pamćenja pojedinaca.

Firme koje danas vode prodaju u Excel tabelama

Timovi sa više komercijalista

B2B prodaja

Servisne firme koje prodaju usluge

Firme koje šalju ponude i prate njihov ishod

Timovi kojima je važno da znaju ko je razgovarao sa klijentom i šta je sledeći korak

Kada vam CRM možda nije potreban?

  • Ako imate veoma mali broj prodaja koje možete lako pratiti bez dodatnog sistema
  • Ako prodajni proces ne uključuje više ljudi, aktivnosti ili dokumenata
  • Ako vam je postojeća evidencija dovoljna i ne gubite informacije

Izaberite mesečni ili godišnji plan sa popustom

Kompletan CRM po predvidivoj ceni

Jedna cena za ceo CRM — partneri, prodaje, timeline, notifikacije i dokumenta.

Najbolja ponuda

Godišnji plan

mesečno uz godišnju naplatu
48€ (576€ godišnje)
+ 1.00 € / korisnik mesečno
  • Više prodaja po partneru
  • Jasna odgovornost
  • Zakazane sledeće akcije
  • Potpuna istorija prodaje
  • Dokumenta i komentari uz prodaju
  • Lokacijski kontekst
30 dana besplatno

Česta pitanja

Pre nego što uvedete CRM ASAP

Šta je CRM ASAP?

CRM ASAP je modul ASAP Core platforme za vođenje kompletnog prodajnog procesa prema poslovnom partneru. Povezuje partnere, pojedinačne prodaje, proizvode, zaposlene, aktivnosti, dokumenta, komentare i sledeće akcije.

Da li jedan partner može imati više prodaja?

Da. Svaka prodajna prilika vodi se kao zasebna prodaja sa sopstvenim statusom, zaposlenima, dokumentima, aktivnostima i istorijom. Sve prodaje dostupne su i na pregledu partnera.

Koje statuse prodaje podržava CRM?

Prodaja može biti Nova, U toku, Odložena, Dobijena ili Odbijena. Svaka promena statusa ostaje zabeležena u timeline-u prodaje.

Kako CRM sprečava zaboravljene naredne korake?

Na prodaji možete zakazati sledeću akciju, promeniti joj termin, označiti je kao završenu ili je otkazati. Partner ekran prikazuje prvu sledeću zakazanu akciju.

Da li kasnija izmena proizvoda menja stare prodaje?

Ne. Kasnije izmene proizvoda ne menjaju podatke na već otvorenim i završenim prodajama.

Koje pokazatelje vidim za partnera?

CRM KPI panel prikazuje uspešnost prodaje, broj dobijenih, odbijenih i aktivnih prodaja, ukupan broj prodaja, najaktivnije proizvode, prosečno vreme zatvaranja i sledeću akciju.

Koliko traje početak rada?

Većina firmi može da počne sa radom istog dana. Potrebno je da dodate zaposlene, partnere i otvorite prvu prodaju.

Da li mogu da pređem sa Excela?

Da. CRM ASAP je napravljen da zameni rasute Excel tabele i objedini partnere, prodaje, aktivnosti, dokumenta i sledeće korake.

Da li postoji ograničenje broja prodaja?

Ne. Možete otvoriti i voditi neograničen broj prodaja.

Da li postoji ograničenje za dodavanje fajlova?

Ne. Uz prodaje možete dodavati ponude, ugovore, fotografije i drugu dokumentaciju bez ograničenja broja fajlova.

Da li više zaposlenih može da radi na jednoj prodaji?

Da. Jednoj prodaji možete dodeliti više odgovornih zaposlenih, uz pregled njihovih aktivnosti i kompletne istorije rada.

Da li CRM radi na telefonu?

Mobilna aplikacija je u pripremi i uskoro će biti dostupna. Do tada CRM možete koristiti iz internet pregledača na telefonu, tabletu ili računaru.

Da li postoje podsetnici?

Podsetnici i napredne notifikacije uskoro postaju deo CRM modula. Zakazivanje sledećih prodajnih akcija je već dostupno.

Da li postoji pomoć pri prvom podešavanju?

Na raspolaganju su uputstva za početak rada. Za dodatnu pomoć možete kontaktirati podršku.

Pogledajte kako vaš prodajni proces izgleda bez rasutih tabela i poruka.

Na prezentaciji možemo proći kroz primer partnera, nove prodaje, odgovornog zaposlenog, timeline i sledeću akciju.

Zakažite CRM prezentaciju Otvorite ASAP Core WEB

Bez generičke prezentacije — prolazimo kroz konkretan prodajni tok vaše firme.